Dzięki połączeniu telefonicznemu lub wideo pacjent może omówić swoje dolegliwości, uzyskać poradę medyczną, a w razie potrzeby także e-receptę. Czym jest teleporada, jak przebiega i czy jest to rozwiązanie korzystne dla pacjenta?
Teleporada to forma zdalnej konsultacji medycznej, która pozwala pacjentowi skonsultować się z lekarzem bez potrzeby fizycznej wizyty w placówce medycznej. Sprawdza się szczególnie w sytuacjach, gdy potrzebne jest omówienie prostych objawów, kontynuacji leczenia, przedłużenie recepty czy uzyskanie szybkiej konsultacji bez wychodzenia z domu. To rozwiązanie jest wygodne, oszczędza czas i umożliwia dostęp do opieki medycznej nawet w nagłych przypadkach lub gdy pacjent przebywa poza miejscem zamieszkania.
Proces teleporady jest zazwyczaj prosty i dostosowany do potrzeb pacjenta. Najpierw należy umówić wizytę telefoniczną lub online np. na stronie erecepty24.pl lub w wybranej placówce. W wyznaczonym terminie pacjent otrzymuje połączenie od lekarza lub łączy się z nim poprzez platformę wideo. Podczas rozmowy lekarz przeprowadza wywiad medyczny, pyta o objawy i historię leczenia, by jak najlepiej zrozumieć problem. Jeśli sytuacja tego wymaga, lekarz może wystawić e-receptę lub skierowanie na dodatkowe badania. Na zakończenie pacjent otrzymuje instrukcje dotyczące dalszego postępowania, a wszelkie niezbędne dokumenty są przesyłane drogą elektroniczną. Teleporada pozwala na szybkie i wygodne uzyskanie pomocy medycznej, a cały proces trwa zwykle od kilku do kilkunastu minut.
E-recepta to cyfrowa wersja tradycyjnej recepty, która pozwala na szybkie i bezpieczne przepisywanie leków bez potrzeby wydawania papierowego dokumentu. Po konsultacji, jeśli lekarz uzna, że pacjent wymaga leczenia farmakologicznego, wystawia e-receptę, która jest zapisywana w systemie elektronicznym. Pacjent otrzymuje specjalny kod e-recepty, który może zostać przesłany SMS-em, e-mailem lub jest dostępny w aplikacji pacjenta. Wystarczy, że pacjent poda ten kod w aptece wraz z numerem PESEL, aby farmaceuta mógł szybko odnaleźć przepisane leki i wydać je bez zbędnych formalności.
Dzięki teleporadzie pacjenci mogą uzyskać fachową pomoc bez wychodzenia z domu, co jest szczególnie korzystne w przypadku osób z ograniczoną mobilnością, w czasie złej pogody lub gdy dolegliwości wymagają szybkiej konsultacji. E-recepta dodatkowo eliminuje konieczność posiadania papierowego dokumentu – wystarczy kod, by odebrać leki w dowolnej aptece. Dzięki temu zmniejsza się ryzyko zgubienia recepty, a pacjent ma możliwość kontynuacji leczenia nawet z dala od miejsca zamieszkania. Teleporady i e-recepty to także oszczędność czasu – zarówno dla pacjentów, jak i lekarzy – oraz większa kontrola nad bezpieczeństwem danych medycznych.
Teleporady są zaprojektowane tak, aby zapewniać pacjentom zarówno wygodę, jak i bezpieczeństwo na najwyższym poziomie. Rozmowy z lekarzem odbywają się przez zabezpieczone połączenia, dzięki czemu pacjent może swobodnie opowiedzieć o swoich dolegliwościach. Teleporada pozwala również uniknąć niepotrzebnego narażania się na kontakt z innymi pacjentami w placówkach, co ma znaczenie zwłaszcza w okresach wzmożonych infekcji. Wygoda teleporady to także możliwość konsultacji z dowolnego miejsca – wystarczy dostęp do telefonu lub Internetu. Dzięki temu pacjenci mogą szybko i łatwo uzyskać pomoc, kiedy jej potrzebują, co czyni teleporadę bezpiecznym i komfortowym rozwiązaniem.